Jeugd en gezin versterken door online te werken

Factsheet Meldpunten PGB-problemen

Thema's: Klachten

Uitgelicht:
Onderzoek naar meldpunten voor problemen met persoonsgebonden budgetten (PGB) na de transitie van de jeugdzorg.
Omschrijving:
De meest voorkomende gesignaleerde problemen met de transitie jeugdzorg tot nu toe, zijn de problemen met het PGB, oftewel het persoonsgebonden budget. In dit factsheet staan de resultaten van een onderzoek naar het aantal meldpunten waar ouders met vragen en klachten terecht kunnen. In het onderzoek zijn 23 meldpunten geïdentificeerd: een woud aan loketten, waardoor ouders alleen al daar de bomen door het bos ook niet meer zien. Het grootste deel van deze meldpunten opereren landelijk, maar ze bedienen verschillende deel/doelgroepen en beloven verschillende acties, zoals bijvoorbeeld: informatie en advies geven, klachten doorgeven aan overheid of ministerie, doorverwijzen, rapportages schrijven, in beeld brengen van ervaringen en klachten, bemiddeling en advisering en voor oplossingen zorgen. In dit factsheet wordt ontrafeld welke meldpunten voor wie zijn, en wat zij doen. Het factsheet eindigt met een advies.

 

Geraadpleegde bronnen:

Contact opnemen

Heb je een verzoek voor een ander factsheet?
Klik dan hier: contact opnemen

Deze pagina delen
Email this to someoneShare on LinkedInShare on FacebookTweet about this on Twitter